五个人中就有两个人感到订阅疲惫——你是其中之一吗？

ExpressVPN最新的调查揭示了管理多个数字订阅所面临的挑战，并提供了优先选择质量而非数量的策略。

数字自由 • 13分钟 • 2024年9月13日

你在漫长的一天后坐下来放松时会做什么？也许你会打开一个流媒体服务，来观看那个大家都在谈论的最新剧集——当然，你还会使用VPN下载以确保安全观看。当你划过你的订阅时，或许你会被你正在支付的服务数量所淹没，甚至是那些你根本没有使用的服务。然而，你又不完全准备好取消它们。也许你正在经历订阅疲惫。

在ExpressVPN最近对4000名来自美国、英国、法国和德国的参与者的调查中，近40%的人坦言被他们管理的数字订阅数量所困扰。让他们感到压抑的，不仅仅是成本，虽然这无疑是一个因素。而是同时管理多个账户、记住密码和跟踪续订日期所带来的心理负担。

原本，订阅服务应该让生活更轻松。相反，对许多人来说，它们成了又一个压力源。在不让服务过载的情况下平衡安全性和便利性是一个棘手的问题。你可能一开始只订阅了一两个——也许是娱乐流媒体或音乐服务。但随着时间的推移，清单不断增加。现在，你订阅了从健身应用程序到新闻网站的所有东西，每个都在争夺你的关注和钱包的份额。

这种日益加重的压迫感正是专家所称的订阅疲惫。这种感觉就像被太多服务淹没，却没有足够的时间去充分利用每一项服务。它让人们重新思考如何管理他们的数字生活。

那么，如何克服这种疲惫呢？继续阅读以了解更多。

42%的人为自己的订阅付费，而20%依赖家人或朋友

在数字订阅方面，显然大多数人管理的不只是少数几个服务。根据我们的调查，大量用户订阅了多个服务，其中22%的受访者只支付了一个，20%订阅了两个，18%管理了三个订阅。随着订阅数量的增加，拥有多个订阅的人的比例逐渐减少，只有1%的人订阅了七个或更多服务。

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你为多少数字订阅付费？

订阅数量支付百分比 (%) 1 22% 2 20% 3 18% 4 11% 5 6% 6 3% 7 1% 我不为任何数字订阅付费 14%

有趣的是，有14%的人报告说他们根本不为任何数字订阅付费。这在如今订阅盛行的时代看似令人惊讶，但这反映出一个日益增长的趋势，即个人要么依靠免费服务，要么更普遍的是使用由他人支付的订阅。

你使用多少数字订阅但不付费（例如，由朋友或家人支付）？

订阅数量使用但不支付的百分比 (%) 1 20% 2 12% 3 8% 4 4% 5 2% 6 1% 7 1% 8+ 0% 我支付所有数字订阅 14% 我不使用任何数字订阅 8%

实际上，关于使用由他人支付的数字订阅（例如朋友或家人），有相当大的比例的受访者就是这样做的。约20%的受访者使用一项这样的服务，12%的人享受两项。这表明共享订阅是一种普遍存在的做法，也许是一种管理成本或简单享受可用资源的方式。稍后我们将进一步讨论这个话题。

尽管如此，仍有42%的人表示自己支付所有的数字订阅费用。与此同时，8%的受访者根本没有使用任何数字订阅，包括自行支付的和非自行支付的. 

英国人花费最多的数字订阅

如果管理多个订阅让人感到不堪重负，那么财务方面也同样不容小觑。这里和那里注册一个服务很容易，但当你回头看看每月的总支出时，这可能会让人大吃一惊。

在我们的调查中，我们询问人们每个月在数字订阅上花多少钱。结果显示，这些服务如何侵占预算，尤其是当它们不是提供很多价值的优质服务时，尤为明显。

例如，在法国，23%的人每月在他们的订阅上花费11-20欧元（12-22美元）。四分之一的受访者甚至花费更多，落在每月21-40欧元（23-44美元）的范围内。在德国，27%的人每月花费21-40欧元的情况也类似。

在英国，数字更高。近30%的受访者报告称每个月花费21-40英镑（16-30美元），而在美国，26%的人每个月花费21-40美元。消费并没有就此停止。在这两个国家中，有显著比例的人每个月花费超过100美元或100英镑（131美元）只是为了跟上他们的所有订阅。

这些开支迅速累积。可能以每月几美元或几欧元的起步，轻易膨胀为一项庞大的月度支出. 

我们更喜欢以何种方式支付订阅费用

在选择平稳、无干扰的体验和免费的服务（伴有广告）之间，大多数人愿意为前者付费。我们的调查发现，60%的受访者更喜欢为避免广告而支付费用，而40%的人则满足于包含广告的免费增值模式。这个分歧突显了我们在享受无干扰体验时给予多大的价值，即使这意味着要付费。

但关于这些成本的结构又如何呢？在面对购买某个物品的高额前期费用（如智能汽车或Peloton健身车）以及必须支付的月度订阅费时，意见各有分歧。31%的人表示他们绝对不会购买还需要订阅的昂贵物品。同时，28%的人更希望一次性支付全部费用，避免持续费用的麻烦。另一方面，16%的人无所谓跳过前期成本，只支付订阅费用。

你更喜欢如何为订阅服务支付费用？

回答% 受访者  每月支付 66% 一次性预付终身访问费 10% 每年支付 10% 每季度支付 7% 按使用付费 5%

那么人们更喜欢如何管理他们的订阅支付呢？66%的受访者偏向于每月支付，这更容易融入常规预算中。只有10%的人选择一次性支付终身访问费，可能是因为需要较大的初始承诺。每季度和每年的支付吸引的群体较小——分别为7%和10%——而按使用付费模式（即按你使用的数量收费）则是5%人的选择。

内容流媒体是最受欢迎的数字订阅服务

在众多流媒体服务争夺我们注意力（以及钱包）的情况下，看看人们究竟在把钱花费在哪里，值得更详细的了解。我们在调查中询问参与者，分享他们最常用的数字订阅类型，无论他们是否自己为之付费。

毫无疑问，内容流媒体服务名列前茅，75%的受访者表示他们使用Netflix、Hulu、Disney+和Amazon Prime等平台来保持娱乐。无论是追剧还是观看电影，流媒体服务已经成为许多家庭的重要组成部分。

其次是音乐订阅，51%的人通过Spotify或Apple Music等平台进行收听。这些服务使我们能够轻松访问丰富的歌曲、播客和播放列表，触手可及。视频游戏的份额也相当可观，有24%的受访者订阅了游戏平台。

除了娱乐之外，一些消费者还在订阅服务上寻找日常需求。例如，16%的人报告使用与食品相关的订阅，如餐料准备或配送服务。另有10%签约工作或生产力工具，以及同样比例的家庭相关服务，如智能打印机或语音助手订阅。

提供健身服务的应用显然正在崭露头角，例如，8%的受访者订阅了像Oura Ring或Peloton这样的平台以维持健康和追踪健康状况。

你使用哪些设备来访问每个订阅服务？

服务电视智能手机笔记本/电脑平板电脑视频游戏机 VR头盔 内容流媒体 70% 55% 40% 30% 11% 2% 音乐 33% 82% 37% 31% 12% 4% 视频游戏 22% 51% 45% 28% 62% 11% 工作/生产力 22% 64% 68% 41% 19% 10% 智能家居 26% 62% 56% 41% 17% 12% 食品配送/餐料准备 17% 76% 41% 36% 11% 7% 健身 26% 80% 37% 35% 14% 12%

但不仅仅是人们订阅了什么服务——还与他们如何访问这些服务有关。我们的调查揭示了一些设备使用的有趣趋势。在流媒体内容方面，70%的用户更喜欢在电视上观看，而55%选择使用iPhone或Android手机。笔记本和电脑仍然受欢迎，40%的人使用这些设备流媒体，但平板和视频游戏机也在其中。

在音乐方面，数字稍有变化。高达82%的受访者表示他们在手机上收听，显示出我们的音乐消费是多么的移动。电视和笔记本电脑虽然排名靠后，但并不占主导地位，突显了人们对便携式、随时随地聆听的偏好。

另一方面，游戏仍然高度集中在主机上，62%的用户通过这些设备进行游戏。不过，移动游戏也不甘落后，51%的人在手机上游戏，说明了随时随地游戏的趋势愈加明显。

订阅疲惫的情感代价

然而，除了费用或我们使用的设备外，管理这么多服务带来的心理负担也是导致订阅疲惫的因素之一。根据我们的调查，40%的受访者承认自己被管理的数字订阅数量压得喘不过气。

感到数字订阅疲惫的主要原因

原因 % 的受访者 太贵 49% 难以跟踪所有订阅 37% 没有足够的时间使用所有服务 35% 服务间内容重叠 20% 管理不同账户和密码困难 15% 通知和邮件太多 12%

对于15%的人而言，这种压迫感是常伴左右，另外25%的人偶尔会感受到。造成这一现象的原因多种多样，但引用最多的罪魁祸首是花费——49%的受访者指出高昂的数字订阅费用是一个显著的压力源。但问题不止于此；37%的人表示，他们很难跟踪所有的订阅，而35%的人则干脆没有足够的时间去使用他们所支付的所有服务。

其他因素也导致了这种日益严重的订阅疲惫感：20%的人不满于服务间内容的重叠，15%的人在管理不同账户和密码时感到困难，12%的人被不断的通知和邮件淹没。

38%的受访者承认自己正在遭受订阅疲惫，12%的人则是一直处于这种状态。

共享订阅：一把双刃剑

随着订阅费用成为造成订阅疲惫的主要动力，许多人选择了一个简单的解决方案：共享。这是一种普遍的做法，我们调查的47%受访者承认与他人共享他们的订阅服务。但是，尽管这可能看起来是节省金钱的聪明方法，但也带来了额外的挑战。

根据我们的调查，31%的人与家人共享他们的数字订阅，而14%的人则将这种共享扩展到朋友。相对而言，7%的受访者则是处于接受方，使用他人支付的订阅。这意味着几乎一半的用户参与了某种形式的共享。

乍一看，共享订阅似乎是双赢的局面。你可以分摊费用，使高昂的服务变得可负担。对于家庭而言，这意味着每个人都有机会访问流媒体内容或音乐平台，只需支付一小部分费用。对于朋友来说，这是一种享受优质内容而不承担全部经济负担的方式。

然而，这种做法并非没有其缺陷。共享账户容易变得复杂。管理共享账户通常需要较高的信任度，特别是在密码方面。如果登录信息共享过于广泛，账户安全也有被侵犯的风险。此外，跨多个用户共享的服务可能会出现冲突，例如某些订阅服务不允许同时在多个设备上流媒体，这可能导致用户沮丧。特别是，一些服务如Netflix允许在同一家庭内共享，但已开始打击未共同居住者之间的共享，要求订阅添加附加费用。

再者，分享对于订阅疲惫的影响也值得关注。尽管共享可能减轻经济负担，但并不一定会使管理这些订阅变得更为简单。实际上，它可能为此增添了额外的复杂性。在共享账户时，你需要与他人协调、记住谁在使用什么，并可能在出现问题时处理账户恢复。这可能增加心理负担，使得共享本该缓解的疲惫感加重。

如何管理订阅疲惫 

虽然共享订阅可以节省一些开支，但并不一定能减轻心理负担。真正的挑战在于以一种不会加重日常生活压力的方式管理这些订阅。

你是否考虑削减你的订阅？如果是的话，你会放弃多少个？

1: 20% 2: 12% 3: 3% 4: 1% 5个或更多: 1% 我不打算削减: 63%

有趣的是，尽管有这种压迫感，大多数人并不打算削减。我们的调查中，63%的受访者表示他们没有意图减少所订阅的服务数量。这表明，对于许多人来说，这些订阅的感知价值超过了相关的疲惫感。然而，对于37%希望进行改变的人来说，重要的是要采取一些小而重要的步骤来重新掌控。

那些考虑削减的人并不打算进行大幅调整——20%的人计划只放弃一个服务，而12%的人则希望削减两个。这表明，即使是小幅度的减少也被视为减轻负担的措施。但如果你属于大多数不打算削减的人，你能如何更有效地管理你的订阅呢？

六种控制订阅的方法

我们的调查结果强调了一些明确的策略，以减轻管理订阅的负担。无论是简化服务，还是设置提醒，以下是六种实用的方法来控制并减少压力：

1. 整合你的服务

通过选择提供捆绑解决方案的服务来简化你的订阅。例如，将音乐、电影和电视剧结合在一起的流媒体平台可以提供更好的价值，并减少你需要管理的账户数量。

2. 使用统一平台

有38%的受访者认为，使用一个统一的平台来管理所有订阅将是革命性的。考虑使用像Rocket Money这样的应用，它可以让你从一个地方跟踪、管理，甚至取消订阅，帮助你清楚地了解支出情况。

3. 选择质量而非数量

与其 juggling 许多订阅，不如选择提供综合价值的服务。例如，来自ExpressVPN的一次VPN下载不仅可以保护你的互联网连接，还提供多设备支持，因此你不需要为每个设备单独寻求安全解决方案。通过一个订阅，你可以同时保护整个家庭的八个设备，从而减少多个账户的需求，降低订阅疲惫。此外，每个ExpressVPN订阅还提供一个功能完整的密码管理器——这类服务通常需要单独订阅。

4. 设置续订提醒

通过设置续订到期的提醒，可以避免意外费用。根据26%的受访者意见，定期提醒可以帮助更有效地管理订阅。使用日历应用程序或手机内置功能提前通知你。

5. 定期评估价值

定期审核你的订阅，以确保它们的价值与费用相符。30%的人希望更透明的定价，因此评估每项服务是否提供了你所期望的价值显得尤为重要。如果没有，可能就是时候取消或降级了。

6. 利用家庭计划和家长控制

家庭计划虽然更贵，但往往提供良好的价值。家庭成员通常能够拥有自己的个人资料，并自由使用服务，而不用担心超过设备限额。总体来看，家用计划通常比每个人都单独付费要便宜得多。有些家庭计划还允许订阅者通过指定内容适宜的年龄级别来控制孩子的个人资料。

你有多少个数字订阅，哪个是你无法离开的？欢迎在评论区留言. 

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